Bettwäsche

• vorhanden
• Bettwäschewechsel pro Person 10,- Euro

Besteck

• vorhanden
• sollten Sie mehrere Appartements gemietet haben, bitte Besteck, Gläser und Geschirr wieder nach Inventarliste in die Zimmer verteilen.
  Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Brötchenservice

• Bäcker liefert täglich, auch an Sonn- und Feiertagen
• Bestellung telefonisch oder persönlich bei Helga oder Günther bis spätestens 17:00 Uhr am Vortag
• wenn wir eine Bestellung von ihnen haben, dann bestellen wir die Menge für den nächsten Tag wenn Sie nicht umbestellen
• Lieferung am nächsten Morgen ab 6:00 Uhr in der Brotkiste im Eingangsbereich

Bus

• nächste Haltestelle Obertauern Paßhöhe (vor dem App. Insieme)
• circa 350 m vom Haus entfernt
• kostenlos mit ihren Skipass
• fährt zur Gnadenalm, Radstadt Bahnhof oder zum Skigebiet Großeck-Speiereck welches in Ihrem Skipass mit inkludiert ist
• Fahrplan finden Sie in der Broschüre „Jedem sein Obertauern“ Obertauern von A bis Z

Early Check-In
(frühere Anreise)

• ab 11:00 Uhr möglich (je nach Verfügbarkeit)
• 20,- Euro pro Person

Fernseher

• sollten Sie auf ihren Fernseher kein Programm empfangen, bitte auf den Fernseher Fernbedienung auf SOURCE drücken
• wenn Sie SOURCE gedrückt haben bitte HDMI auswählen, auf HDMI ist der Receiver angeschlossen

Garage

• Es stehen max. 2 Garagenplätze zur Verfügung.
  Diese müssen je nach Verfügbarkeit separat gebucht werden.
  Preis pro Nacht 7,- Euro
• Vor dem Haus stehen kostenfreie Plätze zur Verfügung.
• Garageneinfahrt: Höhe: 2,10 Meter, Breite 2,65 Meter

Geschirr Tücher

• vorhanden

Geschirr/Gläser

• sollten Sie mehrere Appartements gemietet haben, bitte Besteck, Gläser und Geschirr wieder nach Inventarliste in die Zimmer verteilen.
  Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Gesetzliche
Corona Regelung!

• Sie können kostenlos umbuchen oder stornieren wenn:
  - unser Betrieb oder Obertauern behördlich geschlossen wurde
  - Obertauern, Salzburg Land (nicht Salzburg Stad) oder Österreich von Ihrem Heimatland zum Risikogebiet erklärt wurde
  - wenn die Grenzen geschlossen werden und Sie nicht anreisen können

Haarföhn

• vorhanden

Handtücher

• vorhanden
• Handtuchwechsel pro Person 4,- Euro

Haustiere

• sind herzlich willkommen
• Endreinigung 20,- Euro pro Tier

Kinderausstattung

• Kinderreisebett: 35,- Euro pro Woche
• Hochstuhl und Babywanne gratis

Kopfkissen

• zusätzliche Kissen & Bettdecken bei Helga erhältlich
• wir haben unterschiedliche Typen von Kissen, fragen Sie Helga

Küchenausstattung

• Geschirr, Pfannen, Töpfe, Besteck Kaffeemaschine, Wasserkocher, Mikrowelle vorhanden
• Toaster können Sie sich bei Bedarf bei Helga ausleihen

Late-check-out

• bis 12:00 Uhr möglich (je nach Verfügbarkeit)
• 20,- Euro pro Person

Leitungswasser

• unser Leitungswasser kommt direkt aus den Alpen
  eine bessere Trinkwasserqualität werden Sie nirgends finden

Lesematerial

• Bücher zum Ausleihen
  im Erdgeschoss in der Kommode gegenüber vom Schuhraum

Liftbetrieb

• 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
• Bei Schlechtwetter fahren manchmal nicht alle Lifte - was geöffnet ist finden Sie auf der Website www.ski-obertauern.at
  unter Liftbetrieb – Lift on/off

Müllentsorgung

• Trennung in Papier, Plastik & Alu, Glas und Restmüll erforderlich
• Mülltonnen vor der Eingangstüre
• Bitte bringen Sie vor Abreise den Müll runter

Nachtskifahren

• Montag und Donnerstag 19:00 bis 22:00 Uhr beim Edelweißlift
  Beleuchtete Piste

Ortstaxe

• Allgemeine Ortstaxe 2,45 Euro pro Nächtigung und Person (Personen bis zum 15. Geburtstag sind befreit)

Parkplätze

• kostenfreie Parkplätze am Haus
• 2 x Garage vorhanden: 7,- Euro pro Nacht

Rauchen

• NUR im Außenbereich erlaubt

Reinigungsmittel

• müssen selbst mitgebracht werden (Grundausstattung vorhanden)

Reiseversicherung

• Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung die im Falle eines Abbruchs und/oder einer Stornierung einen Großteil der Kosten, je nach deren Versicherungsbedingungen übernimmt.
• Infos finden Sie hier:
  Europäische Reiseversicherung (inkl. Covid-19 Absicherung)
  Hotel-Stornoversicherung europaeische.at

Ruhezeiten

• 22: 00 bis 7:00 Uhr

Safe

• im Kleiderschrank inklusive Gebrauchsanweisung

Sauna

• Sauna im Haus Isabella kann kostenfrei genutzt werden, Schlüssel bei Helga und Günther erhältlich
• Öffnungszeiten 14:00 bis 21:30 Uhr
• keine Anmeldung nötig
• Bademantel Leihgebühr 5,- Euro pro Stück bei Isabella

Schlüsselkarte

• sperrt die Haus- und Zimmertür, bitte bei Anreise wieder abgeben
• bei Verlust berechnen wir 5,- Euro

Ski/-schuhe

• Zimmer bitte nicht mit Skischuhen betreten
  Skischuhwärmer im Skischuhraum vorhanden Ski/Boards bitte nicht mit ins Zimmer nehmen Ski- und Snowboardhalter in der Garage

Ski Bus

• fährt zum Skigebiet Grosseck-Speiereck in Mauterndorf
• fährt zur Gnadenalm oder bis nach Radstadt zum Bahnhof
• kostenlos mit ihren Skipass
• Haltestelle: Obertauern Passhöhe, 350 m vom Haus entfernt

Skiraum

• in der Garage, rechts vom Eingang
• Ski/Boards bitte nicht mit ins Zimmer nehmen

Spiele

• Spiele zum Ausleihen
• im Erdgeschoss in der Kommode gegenüber vom Schuhraum

Stornobedingungen

• Nach Erhalt der ANZAHLUNG ist Ihre Buchung FIXIERT und kann nicht mehr storniert werden!

WLAN

• kostenfrei Netzwerk
• HELGA_WLAN

Zahlungsarten

• Barzahlung
• EC-Karte
• Visa
• Mastercard
• Bankverbindung Haus Helga
• VOLKSBANK Salzburg / Obertauern
  IBAN: AT12 4501 0000 3311 1048
  BIC / Swift Code: VBOEATWWSAL